1. Localize o contato
Abra Contatos e use o campo Localize.
2. Abra a edição
Na coluna Ações, clique no ícone de lápis. O formulário abrirá com os dados atuais.
3. Faça as alterações
Atualize os campos necessários. Você pode ajustar dados pessoais, IDs de canais, tags, carteira, fila e campos extras.
4. Salve
Revise as informações e confirme. Recarregue a busca para validar a atualização.
Alterar o número pode afetar a identificação de conversas futuras. Confirme o código do país e o DDD antes de salvar.