Em Administração → Canais, o APChat reúne as conexões usadas para receber e enviar mensagens.

Cada cartão mostra o nome do canal, o tipo ou provedor, o estado atual e a última atualização. A tela pode ser organizada por nome, tipo, provedor ou status.

Estados mais importantes

  • CONNECTED: canal conectado e disponível.
  • DISCONNECTED: canal desconectado ou com configuração incompleta.

Os botões de cada cartão podem incluir conexão, desconexão, fila e Chat Flow, conforme o tipo de canal.

Não desconecte um canal em uso sem combinar uma janela de manutenção. Isso pode interromper o recebimento de mensagens.