Status e reconexão de canais

Verifique o cartão do canal

Abra Canais e procure o status. Um canal desconectado aparece como DISCONNECTED e pode exibir uma orientação de configuração.

Ampliar

Reconecte

Em um canal Uazapi, clique em Novo QR Code. No celular, abra WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho e leia o código mostrado no APChat.

O QR Code expira por segurança. Se necessário, gere um novo e faça a leitura novamente.

Valide

Depois da conexão, confirme o estado CONNECTED e a data de atualização. Faça um teste de entrada e saída de mensagem.

Se a queda continuar, confira internet, sessão do provedor e configurações da integração antes de remover o canal.